深圳市盐田区文化馆工作公众满意度调查‍‍

为了解深圳市盐田区文化馆开展公共文化活动情况和群众对深圳市盐田区文化馆工作的参与和满意程度，展开以下调查，感谢您的参与。

您好!我们想了解您过去一年内，您参与的深圳市盐田区文化馆公共文化活动情况，谢谢您的支持!

【A部分文化馆活动参与情况】

A1.过去一年内，您去过多少次盐田区文化馆?(限选一项)

1)每周3-5次     2)每周1-2次     3)每月1-2次

4)1年3-5次      5)1年1-2次     6)从未去过

A2.您每次去盐田区文化馆，通常会停留多长时间?(限选一项)

1)超过6小时      2)4-6小时       3)1-3小时

4)0.5-1小时       5)0.5小时以内   6)从未去过

A3.过去一年内，您参加过多少次盐田区文化馆组织的免费公共文化活动?(说明：活动类别包括各种文艺演出、展览展示、电影放映、报刊阅览、讲座培训、数字浏览体验等活动，活动场所不限于该文化馆内)(限选一项)

1)每周1次及以上   2)每月1-2次   3)1年10次左右

4)1年5次左右     5)1年1-2次   6)从未参加过

【B部分 文化馆活动满意情况】

B1.您对盐田区文化馆的交通便利程度是否满意?(限选一项)

1)非常满意     2)比较满意     3)说不好   4)比较不满    5)强烈不满

B2.您对盐田区文化馆的场地大小是否满意?(限选一项)

1)非常满意     2)比较满意     3)说不好   4)比较不满    5)强烈不满

B3.您对盐田区文化馆的设备和设施是否满意?(限选一项)

1)非常满意     2)比较满意     3)说不好   4)比较不满     5)强烈不满

B4.您对盐田区文化馆的卫生和环境是否满意?(限选一项)

1)非常满意     2)比较满意     3)说不好   4)比较不满    5)强烈不满

B5.您对盐田区文化馆的开放时间是否满意?(限选一项)

1)非常满意    2)比较满意    3)说不好    4)比较不满    5)强烈不满

B6. 您对盐田区文化馆的信息告知情况是否满意?(限选一项)

1)非常满意    2)比较满意    3)说不好    4)比较不满    5)强烈不满

B7. 您对盐田区文化馆提供的公共文化服务项目是否满意?(限选一项)

1)非常满意    2)比较满意    3)说不好    4)比较不满    5)强烈不满

B8. 您对盐田区文化馆工作人员的服务态度是否满意?(限选一项)

1)非常满意    2)比较满意    3)说不好    4)比较不满    5)强烈不满

B9. 您对盐田区文化馆工作人员的服务水平是否满意?(限选一项)

1)非常满意    2)比较满意    3)说不好    4)比较不满 5)强烈不满

B10.您对盐田区文化馆的整体满意度评价如何?请使用1-10分的尺度进行打分，其中10分代表您非常满意，1分代表您非常不满意，6分代表一般

非常满意10分  9分  8分 7分  满意6分 5分 4分 3分 2分  非常不满意 1分

请评价

B11.您认为盐田区文化馆应该在哪些方面提高管理和服务水平?

【被访者基本信息】

1.性别：1)男     2)女

2.年龄：1) 18岁以下    2) 18-45岁     3)46岁-64岁    4) 65岁及以上

3.学历：1) 高中及以下   2) 大学(专)本科   3)硕士研究生及以上

4.身份： 1)在职公务员或事业单位职工    2)在职企业员工(农民工请单独注明)

3)农民    4)在校学生    5)解放军及武警官兵

6)自由职业者     7)离退休人员     8)其他(请注明)

谢谢您的支持!

（深圳市盐田区文化馆地址：深圳市盐田区深盐路2130号盐田区文化艺术中心；邮编：518081；咨询电话：0755-25220298；电子邮箱：ytqwhg@yantian.gov.cn）